Versand

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Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet (Montag–Freitag, ausgenommen Feiertage).

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer.

Versandkosten & Lieferzeiten

Alle Bestellungen werden aus Graz, Österreich mit der Österreichischen Post versendet.

Österreich

Geschätzte Lieferzeit: 2–4 Werktage

Europäische Union

Geschätzte Lieferzeit: 4–7 Werktage

International (Rest der Welt)

Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland und Zollabwicklung.

Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf deinem Standort und der Bestellgröße berechnet.

Zoll, Abgaben & Steuern

Internationale Bestellungen können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder anderen Abgaben unterliegen, sobald die Sendung dein Land erreicht.

Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.

Sendungsverfolgung deiner Bestellung

Alle Sendungen enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer.
Du kannst deine Bestellung über den Link in deiner Versandbestätigungs-E-Mail verfolgen.

Lieferverzögerungen

Bitte beachte, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und beeinflusst werden können durch:

Hohes Versandaufkommen

Feiertage

Zollabwicklung

Verzögerungen beim Versanddienstleister

Sharkdry ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden.

Falsche Adresse / Fehlgeschlagene Zustellung

Bitte stelle sicher, dass deine Versandadresse beim Checkout korrekt ist.

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgesendet wird, trägt der Kunde die Kosten für den erneuten Versand.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn deine Bestellung beschädigt ankommt oder auf dem Versandweg verloren geht, kontaktiere uns bitte unter:

office@sharkdry.com
innerhalb von 5 Werktagen nach der Zustellung.

Wir werden mit dem Versanddienstleister zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.